Unidade registrou 2.118 atendimentos em 2024, consolidando-se como o segundo maior volume do estado
A Prefeitura de Chapadão do Sul, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente (SEDEMA), destaca os resultados alcançados pelo Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, que em janeiro de 2025 prestou 695 atendimentos à população local e de cidades vizinhas. Em 2024, a unidade registrou um total de 2.118 atendimentos, consolidando-se como o segundo maior volume de atendimentos do estado. Desde sua inauguração em outubro de 2021, o PAV tem se mostrado um canal essencial de apoio aos contribuintes, facilitando o acesso a uma ampla gama de serviços da Receita Federal.
Localizado na SEDEMA, na Avenida Onze, nº 1.045, o PAV oferece serviços como consultas à Conta GOV.BR, emissão e atualização de CPF, cópias de documentos e declarações, geração de documentos de arrecadação (DARF), orientações sobre a declaração de Imposto de Renda, consultas fiscais e cadastrais, parcelamentos de processos, e apoio no acesso à plataforma e-CAC para serviços diversos.
A equipe do PAV, composta por profissionais capacitados como Kevin Lorini e Renan Lima, tem desempenhado um papel fundamental na prestação desses serviços, garantindo um atendimento eficiente, humanizado e de qualidade para a população.
O objetivo do PAV é permitir que os moradores de Chapadão do Sul e região acessem serviços da Receita Federal de forma prática e gratuita, evitando deslocamentos a agências em municípios distantes, como Campo Grande e Três Lagoas. Para ser atendido presencialmente, não é necessário agendamento prévio; basta que o contribuinte compareça ao local com seus documentos pessoais. Para serviços que exigem mais documentos, como alterações de CPF, é recomendável entrar em contato antecipadamente para esclarecer dúvidas.
Além disso, para processos que demandam envio por meio de caixa corporativa ou processo PAV, o posto realiza a digitalização de toda a documentação necessária e a abertura de processos eletrônicos com um prazo de resposta de 2 a 5 dias úteis.
Horário de Atendimento do PAV:
Segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h
Endereço: Avenida Onze, nº 1.045
Contato: (67) 3562-5672 | WhatsApp: (67) 9 9836-5893
E-mail: rfbchapadao@gmail.com
A Prefeitura de Chapadão do Sul e a SEDEMA reafirmam seu compromisso com a excelência no atendimento e no suporte aos contribuintes, garantindo acesso facilitado aos serviços essenciais da Receita Federal.
