A Prefeitura de Chapadão do SUL através da SEDEMA,
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente, em parceria com ACE,
SEBRAE e SENAC, lançam o curso gratuito de ATENDIMENTO E ENCANTAMENTO PARA
GARÇOM EM BARES E RESTAURANTES.
O curso de Atendimento e encantamento para garçom em bares e
restaurantes tem como objetivo abordar e ensinar técnicas e ações que
contribuam para a criação de vínculos de fidelidade e lealdade entre clientes e
estabelecimentos de alimentação fora do lar.
O curso terá início no dia 17/01 e terminará no dia 21/01,
tendo como carga horária 20h, será realizada no Centro de Convivência do Idoso
– CONVIVER, situado na Avenida Goiás Leste n. 200 – Flamboyant das 14h às 18h
MS.
O curso abordará os seguintes temas:
A
empresa, produtos e serviços: conhecer para informar;
O
cardápio que vende experiência e sabor;
Clientes:
perfil dos seus clientes, atendimento à diversidade;
Experiência
do cliente: conceito e aplicação em estabelecimentos de alimentação fora do
lar; Técnicas de atendimento ao cliente;
Promoção
de boas experiências gastronômicas, como fazer.
As Inscrições podem ser feitas na SEDEMA, Secretaria de
Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente e na Associação Comercial.
Informações podem ser obtidas através dos telefones: 67 3562-1821 / 67
99618-3431. As Vagas são limitadas!
